Responsable du traitement des données

cabednolemiva, société établie au 6 Rue Beaumarchais, 63000 Clermont-Ferrand, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Ça veut dire qu'on décide comment et pourquoi vos informations sont utilisées.

Si vous avez des questions sur la façon dont on gère vos données, vous pouvez nous joindre directement par email à help@cabednolemiva.com ou par téléphone au +33 6 72 42 18 58.

Quelles données on collecte

On ne collecte que ce dont on a vraiment besoin pour vous offrir nos services de planification budgétaire. Voici ce qu'on recueille et pourquoi :

Informations d'identification

• Nom et prénom : pour vous identifier et personnaliser votre expérience
• Adresse email : communication principale et récupération de compte
• Numéro de téléphone (optionnel) : contact rapide si besoin
• Adresse postale : nécessaire pour certains services et conformité fiscale

Données financières

Puisqu'on travaille sur la planification de budget de contingence, on a besoin de comprendre votre situation financière. Ça inclut :

• Revenus mensuels approximatifs
• Dépenses régulières et exceptionnelles
• Objectifs d'épargne et fonds d'urgence existants
• Informations sur vos dettes (si applicable)

On ne demande jamais vos mots de passe bancaires ou informations de carte de crédit complètes.

Données techniques

• Adresse IP et données de connexion
• Type de navigateur et appareil utilisé
• Pages visitées et temps passé sur le site
• Cookies et technologies similaires

Comment on utilise vos données

Chaque donnée qu'on collecte a un but précis. On n'utilise jamais vos informations pour des raisons qui ne servent pas directement votre expérience avec cabednolemiva.

Partage des données avec des tiers

On travaille avec quelques partenaires soigneusement sélectionnés pour vous offrir la meilleure expérience possible. Voici avec qui on peut partager certaines de vos données :

Prestataires de services essentiels

• Hébergement de données : serveurs sécurisés en France et dans l'UE
• Services de paiement : pour traiter vos transactions de manière sécurisée
• Outils d'analyse : pour comprendre comment améliorer notre plateforme
• Services d'email : pour vous envoyer des communications importantes

Partenaires financiers

Si vous choisissez d'utiliser certaines fonctionnalités avancées, on peut partager des informations limitées avec des institutions financières partenaires. Mais seulement avec votre consentement explicite.

Obligations légales

Dans certains cas, on doit partager vos données avec les autorités compétentes : réponse à une assignation légale, protection contre la fraude, ou conformité avec les lois françaises et européennes.

Vos droits sur vos données

Le RGPD vous donne des droits importants sur vos données personnelles. Et on les prend au sérieux. Voici ce que vous pouvez faire :

Sécurité de vos données

On met tout en œuvre pour protéger vos informations. Voici comment on s'y prend :

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Chiffrement des données sensibles au repos
• Authentification à deux facteurs disponible
• Surveillance continue des systèmes
• Sauvegardes régulières et sécurisées

Mesures organisationnelles

• Accès aux données limité au personnel autorisé uniquement
• Formation régulière de l'équipe sur la protection des données
• Audits de sécurité périodiques
• Plan de réponse aux incidents de sécurité
• Contrats stricts avec nos sous-traitants

Malgré toutes ces précautions, aucun système n'est infaillible à 100%. Si on détecte une violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, on vous en informera dans les 72 heures comme l'exige le RGPD.

Combien de temps on garde vos données

On ne conserve vos données que le temps nécessaire. Les durées varient selon le type d'informations :

• Données de compte actif : tant que votre compte est actif plus 3 mois après fermeture
• Données financières : 5 ans minimum pour conformité fiscale française
• Données de connexion : 12 mois pour sécurité et prévention fraude
• Correspondances email : 3 ans après dernière interaction
• Données marketing : 3 ans après dernier consentement ou interaction

Une fois ces périodes écoulées, on supprime ou anonymise vos données de façon sécurisée. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige ou pour défendre nos droits légaux.

Cookies et technologies similaires

On utilise des cookies pour améliorer votre expérience sur cabednolemiva.com. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

Types de cookies qu'on utilise

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
  • Durée : session ou jusqu'à 30 jours
  • Pas besoin de consentement (strictement nécessaires)
• Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez le site
  • Durée : jusqu'à 24 mois
  • Nécessitent votre consentement
• Cookies de personnalisation : mémorisent vos préférences
  • Durée : jusqu'à 12 mois
  • Nécessitent votre consentement

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Mais attention, bloquer certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

Transferts internationaux de données

On privilégie les prestataires européens pour héberger et traiter vos données. Mais parfois, certains services nécessitent des transferts hors de l'UE.

Dans ces cas, on s'assure que des garanties appropriées sont en place : clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, certifications comme Privacy Shield (quand applicable), ou décisions d'adéquation.

Actuellement, nos serveurs principaux sont situés en France. Quelques services d'analyse peuvent transférer des données anonymisées vers des serveurs aux États-Unis, mais toujours avec les protections adéquates.

Protection des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. On ne collecte pas sciemment de données d'enfants ou d'adolescents.

Si on découvre qu'on a collecté des informations d'une personne mineure sans consentement parental approprié, on supprimera ces données immédiatement. Si vous pensez qu'on pourrait avoir des informations sur un mineur, contactez-nous à help@cabednolemiva.com.

Modifications de cette politique

On peut mettre à jour cette politique de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Quand on fait des modifications importantes, on vous préviendra par email ou via une notification sur le site.

La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page. On vous encourage à consulter cette politique régulièrement pour rester informé de la façon dont on protège vos informations.

Les versions précédentes de cette politique sont archivées et disponibles sur demande à help@cabednolemiva.com.